MÉTIER
Mutuelle, santé, prévoyance
ACTIVITÉ
Entité du Groupe VYV, premier acteur mutualiste de santé et de protection sociale en France, Harmonie Mutuelle protège plus de 4,6 millions de personnes.
LE PROJET EN BREF
Pour développer ses activités complémentaire santé et prévoyance collective, Harmonie Mutuelle s’appuie sur un nombre croissant de délégataires de gestion. La mutuelle s’est rapprochée de DXC Technology et de son partenaire intégrateur Hardis Group, pour implémenter une solution de pilotage des activités de gestion déléguée et de contrôle de leur exécution dans le respect des engagements contractuels, des réglementations et des normes en vigueur.
OBJECTIFS DU PROJET
- Piloter les portefeuilles de contrats collectifs en délégation de gestion
- Automatiser les échanges et les transferts de données (contrats, cotisations, prestations, commissions…) avec les partenaires délégataires, dans le respect du standard PRDG
- Fluidifier et fiabiliser les échanges avec les délégataires pour réduire les temps de traitement et améliorer les processus de gestion
- Contrôler que les contrats délégués sont gérés dans le respect des conventions de délégation et les réglementations en vigueur (notamment Solvabilité II)
- Garantir la sécurité, la fiabilité et la traçabilité des flux de donnée
MISSIONS RÉALISÉES
- POC et déploiement d’une solution de pilotage des activités de gestion déléguée
- Mise en œuvre des contrôles métier et des tableaux de bord intégrés pour faciliter le pilotage des portefeuilles de contrats délégués
BÉNÉFICES
- Plateforme clé en main (en SaaS) mise à disposition des délégataires pour automatiser les échanges
- Automatisation des processus de pilotage et de contrôle des flux des contrats délégués
- Uniformisation et industrialisation des flux et des échanges avec les délégataires
- Solution pouvant gérer des flux normés PRDG et des flux propriétaires
- Maîtrise accrue des risques opérationnels et réglementaires
