CLIENT CONFIDENTIEL

MÉTIER

Mutuelle / santé prévoyance

ACTIVITÉ

Mutuelle qui assure la conception, la souscription et la gestion des contrats d’assurances de personnes (prévoyance et santé) commercialisés par son réseau.

LE PROJET EN BREF

Une mutuelle s’est saisie de l’opportunité du départ de son DSI pour se « réinventer », accélérer une dynamique de transformation en cours et remettre à plat des processus. Objectifs : préparer l’avenir et gagner en efficacité pour faire face aux nouveaux enjeux de la profession, tout en restaurant la gouvernance autour des projets de systèmes d’information et en rationalisant les coûts de fonctionnement.

La mutuelle a sollicité Hardis Group pour réaliser une mission de DSI de transition, alliant audit de l’existant, définition de la trajectoire à suivre et préparation de l’arrivée d’un nouveau DSI.

OBJECTIFS DU PROJET

  • Redéfinir la gouvernance projet entre le métier et la DSI
  • Rationaliser les processus DSI (fournisseurs, support, projets)
  • Optimiser les coûts de fonctionnement
  • Mettre en œuvre des améliorations rapides

MISSIONS RÉALISÉES

  • Audit de la situation
  • Préconisation d’une évolution de l’organisation et des processus
  • Préparation de l’arrivée du nouveau DSI

BÉNÉFICES

  • Management de la DSI assuré durant la période de transition
  • Pilotage des sujets en cours
  • Définition de la trajectoire à suivre pour l’avenir