ENTORIA

MÉTIER

Courtier grossiste

ACTIVITÉ

Courtier grossiste, Entoria conçoit et gère des solutions en assurance de personnes et IARD dédiées aux travailleurs non-salariés et TPE/PME, distribuées par un réseau de 9 000 courtiers indépendants présents sur toute la France.

LE PROJET EN BREF

Suite à leur fusion, Ciprés Assurances et Axelliance sont devenues Entoria. La nouvelle entité a décidé de déployer le progiciel Cleva pour optimiser le traitement des souscriptions et de gestion des contrats, en forte croissance.

Entoria a confié à Hardis Group une mission de recettage pour vérifier que la nouvelle application prenne bien en compte les spécificités demandées par les équipes métier, soit pratique à utiliser au quotidien par les gestionnaires et intègre bien l’ensemble des données des contrats migrés.

« Hardis Group a su cibler notre besoin en présentant des prestataires adaptés à la mission demandée » — Mohamed Addi, responsable homologation, Entoria.

OBJECTIFS DU PROJET

  • Vérifier que l’ensemble des spécificités fonctionnelles ait bien été intégrées dans le progiciel Cleva avant sa mise en production
  • Garantir une expérience utilisateur conforme aux usages des gestionnaires
  • S’assurer de la migration sans couture des anciens contrats vers la nouvelle application

MISSIONS RÉALISÉES

  • Conception du cahier de recette à partir des spécificités fonctionnelles préconisées par le métier
  • Pilotage du recettage : animation d’ateliers, coordination des parties prenantes comités, organisation des homologations métier, reporting…
  • Exécution des cas de tests, déclaration et suivi des anomalies

BÉNÉFICES

  • Augmentation de la qualité de l’application
  • Détection des anomalies au plus tôt
  • Accès à l’ensemble des données des dossiers qui avait été saisis dans l’ancienne application